Leiturista: tudo sobre a profissão

Profissional responsável por registrar o consumo de serviços como energia elétrica, água e gás, realizando visitas a residências e comércios.

Ele coleta dados dos medidores, identifica irregularidades e garante a precisão das informações para o cálculo das contas dos consumidores.

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Em resumo
  • O leiturista registra leituras de medidores de energia, água e gás, assegurando cobrança correta e identificando fraudes, vazamentos ou medidor danificado que impactam o valor da fatura.
  • Atua em concessionárias e empresas terceirizadas, cobrindo áreas urbanas, rurais, condomínios e indústrias e usando coletores eletrônicos, apps, motos ou veículos para percorrer rotas.
  • Segue cronograma e trajeto pré-determinado: acessa o medidor, anota ou registra eletronicamente os números e envia os dados à fornecedora para emissão da conta.
  • Melhores práticas: ter ensino médio completo e boa condição física, manter disciplina no roteiro, usar dispositivos eletrônicos para registro, esclarecer dúvidas do cliente e reportar irregularidades imediatamente.

Por que ser um Leiturista?

Fonte: MTE, Ministério do Trabalho e Educação.
O mercado não apresenta crescimento nos últimos anos

Sobre a profissão

O que faz um leiturista?

O leiturista visita imóveis residenciais, comerciais e industriais para registrar o consumo de água, energia elétrica ou gás nos medidores. Ele anota ou coleta os dados com dispositivos eletrônicos e os envia à empresa fornecedora, que os utiliza para calcular a conta. Durante o trabalho, também pode identificar irregularidades e esclarecer dúvidas básicas dos clientes.

Qual curso é preciso fazer para ser leiturista?

Não é necessário ter um curso superior específico para ser leiturista. A formação escolar mínima indicada é o ensino médio completo, além de boa condição física. Algumas empresas oferecem treinamento para a função, com orientações sobre operação de medidores e ferramentas de leitura, segurança no trabalho, identificação de irregularidades e atendimento ao cliente.

Onde um leiturista pode trabalhar?

O leiturista pode atuar em concessionárias de serviços públicos e em empresas terceirizadas contratadas para realizar leituras de medidores. Entre os locais de trabalho estão empresas de energia elétrica, companhias de abastecimento de água e saneamento e distribuidoras de gás. As visitas podem ocorrer em áreas urbanas ou rurais, condomínios e indústrias.
Oportunidades para se tornar Leiturista

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Como se tornar um Leiturista?

Para se tornar um leiturista, não é necessário um curso superior específico, mas é importante cumprir alguns requisitos básicos e obter a experiência necessária para exercer a função com competência. Aqui estão os passos principais para se tornar um leiturista:

1. Requisitos básicos

  • Idade mínima: A maioria das empresas exige que o candidato tenha, pelo menos, 18 anos.
  • Ensino médio completo: A formação escolar mínima exigida é o ensino médio. Isso garante que o candidato tenha a base de conhecimentos necessária para lidar com cálculos simples e leitura de informações.
  • Boa condição física: O trabalho exige que o leiturista percorra grandes distâncias a pé, de bicicleta ou de moto, dependendo da área de atuação. Isso pode incluir subir escadas, andar por terrenos difíceis e carregar equipamentos.

2. Desenvolver habilidades e competências

Embora não seja necessário ter um diploma específico, algumas habilidades são importantes:

  • Habilidades de comunicação: O leiturista interage com os consumidores e precisa ser claro e educado ao explicar procedimentos ou resolver dúvidas.
  • Conhecimento de tecnologia: Cada vez mais, o trabalho do leiturista envolve o uso de dispositivos eletrônicos, como coletores de dados ou aplicativos móveis. O candidato deve estar confortável com esse tipo de ferramenta.
  • Atenção aos detalhes: A leitura correta dos medidores e a identificação de anomalias requerem foco e precisão.

3. Cursos e treinamentos

Algumas empresas oferecem treinamentos específicos para a função de leiturista. Esses treinamentos costumam abordar:

  • Como operar os medidores e ferramentas de leitura
  • Procedimentos de segurança no trabalho
  • Como identificar fraudes ou irregularidades
  • Noções de atendimento ao cliente
  • Orientações sobre as normas e regulamentações da empresa de fornecimento de serviço

4. Participação em processos seletivos

As empresas contratam leituristas por meio de processos seletivos, que podem ser realizados de forma pública ou privada. Para participar, o candidato deve:

  • Ficar atento a vagas: As oportunidades podem ser encontradas em sites de empregos, nos portais das concessionárias de serviços públicos ou em empresas terceirizadas.
  • Enviar o currículo: Após encontrar uma vaga disponível, o candidato deve enviar seu currículo, destacando a experiência com atividades externas e habilidades que se relacionem com o trabalho de leiturista, como atenção ao detalhe e conhecimento básico em tecnologia.

5. Experiência e progressão

Embora a experiência prévia não seja obrigatória, a experiência em atividades externas, como cobradores, vendedores porta a porta ou outros empregos de campo, pode ser um diferencial.

Após ser contratado, o leiturista passa por um período de capacitação (se necessário) e, com o tempo, pode obter promoções para funções mais especializadas ou até mesmo de supervisão.

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